招聘职位:
客服专员
工作地点:
陕西省 西安市
需求人数:
2 人
承诺月薪:
面议
工作性质:
全职
要求工作经验:
一年以上
要求性别:
女
要求学历:
大专以上
要求年龄:
21-30
具体要求:
1.负责接待客户日常来访、来电、来函等咨询;
2.处理日常投诉及突发事件,协调相关部门解决并反馈客户,每日查验记录明细;
3.定期总结和分析客户的服务需求、投诉、建议和意见,并提出改进方案;
4.具有较强的沟通协调能力;
5.具有较强的服务意识;
6.具有相关行业工作经验者优先考虑。
1.负责接待客户日常来访、来电、来函等咨询;
2.处理日常投诉及突发事件,协调相关部门解决并反馈客户,每日查验记录明细;
3.定期总结和分析客户的服务需求、投诉、建议和意见,并提出改进方案;
4.具有较强的沟通协调能力;
5.具有较强的服务意识;
6.具有相关行业工作经验者优先考虑。
- 联 系 人:吕经理
- 联系电话:029-62886881/2
- 传 真:029-62886880
- E-mail:
- 企业网址:http://www.coamdo.com
- 企业地址:陕西省西安市新城区


